JOYERA SCRIBA | PREGUNTAS FRECUENTES FAQ´S

PREGUNTAS FRECUENTES
Qs and As

 

HACES TRABAJOS SOBRE PEDIDO? 

Si. Hacemos trabajos sobre pedido, puedes platicarnos tu idea, o decirnos mas o menos que es lo que te gustaría y en base a esa charla podemos proponerte algo hermoso y especial para ti; o bien puedes buscar algunas ideas en nuestra pagina de internet, en nuestro facebook o instagram o en alguna pagina de terceros y podemos hacer algo parecido a lo que nos muestres en esa imagen.

 

PUEDES CONSEGUIR ALGUNA PIEDRA EN ESPECIAL?

 

Si. Hay algunas piedras que son más difíciles de conseguir que otras, pero tenemos proveedores de piedras al rededor del mundo que estoy seguro que nos van a proporcionar la piedra que tú necesites. Las piedras que tenemos en existencia y las de nuestros proveedores son exclusivamente para uso interno, no vendemos piedras sueltas ni enviamos piedras por unidad. Si nuestros proveedores de piedras nos envían alguna piedra especial para elaborarte un trabajo sobre pedido, es muy posible que haya cargo extra por envío.

 

QUE MATERIALES UTILIZAS?

 

Utilizamos una variedad de metales como; plata, bronce, latón, cobre y aplaca. Todo tipo de piedras preciosas y semi preciosas, de proveedores en distintas partes del mundo y otros materiales como cuero, hilo nylon, maderas, plumas y semillas

 

HACES ENVIOS Y COMO LO MANEJAS?

Si hacemos envíos. Los envíos los hacemos a cualquier parte del planeta, quedamos a reserva de disponibilidad de los servicios externos de mensajería. El envío lo hacemos por correos nacionales y utilizamos el servicio certificado o guiado, en donde el servicio postal nos brinda un Código de rastreo para poder dar seguimiento al paquete en todo momento. Si en algún caso ajeno a nosotros el paquete es devuelto, con ese número de rastreo sabremos perfectamente en donde esta tu mercancía. 

Hay ocasiones en que el envío lo hacemos completamente gratis “free shipping”, sobre todo en fechas especiales, promociones, códigos promocionales, o por mutuo acuerdo entre tu y joyeria scriba. De lo contrario el envío tiene un costo aproximado de entre los 5usd a 12usd dependerá de el lugar a donde se envíe el producto. Hay lugares en este planeta que son mas caros!!!! 

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